Política de Envíos

Queremos que recibas tu pedido lo antes posible y que conozcas todo el proceso desde el momento de la compra.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Tiempo de entrega

Una vez enviado, el pedido suele llegar en un plazo de 6 a 9 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar su estado en cualquier momento.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. En promociones especiales, el envío puede ser gratuito.

Retrasos

En periodos de alta demanda, festivos o por circunstancias ajenas a nuestro control (condiciones meteorológicas, incidencias logísticas o aduaneras), el plazo de entrega podría verse ligeramente afectado. En cualquier caso, estaremos disponibles para ayudarte.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.